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返金ポリシー
ご予約後、ご利用予定日の7日前までにキャンセルされた場合には、全額を返金させて頂きます。(7日前を経過している場合には、こちらを参照ください。)
カード決済にてお支払いの場合、決済後すぐの場合には、カード決済のお取引キャンセルにて取り消しの処理を行う事が可能ですが、日数が経過している場合には取り消し処理が行えない為、銀行振り込みによるご返金とさせて頂きます。(その際、お振込み手数料はお客様にご負担願います。)
故障等により利用が出来なかった場合には、ご利用頂けなかった期間分をご返金させて頂きます。(例えば3日間レンタルで1日間利用できなかった場合には、1日分のご返金をさせて頂きます。)
但し、ご利用後の申告はご返金の対象外となりますので、万が一故障などが発生した場合には、速やかにご報告をお願いいたします。(対応が可能な場合には、即時対応させて頂きます。)
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